Huishoudelijke hulp via het PGB

Wat is huishoudelijke hulp via het PGB?

Huishoudelijke hulp is hulp bij het schoon en leefbaar houden van uw woning, voor mensen die dat zelf niet meer kunnen. Thuiszorg Lorin biedt die hulp aan via het persoonsgebonden budget (PGB): u krijgt van de gemeente een budget en koopt daarmee zelf de hulp in die bij u past.

Het voordeel van een PGB is dat u zelf kiest wie er bij u over de vloer komt en wanneer. U bent niet afhankelijk van wie de gemeente toevallig heeft ingekocht. Daar staat tegenover dat u als budgethouder wat meer zelf regelt. Op deze pagina leggen we uit hoe dat werkt en waarmee wij u helpen.

Een schoon huis gaat over meer dan hygiëne. Wie tegen stapels afwas of een vieze badkamer aankijkt, voelt zich minder prettig in zijn eigen huis en nodigt minder snel iemand uit. Een opgeruimde woning is ook veiliger: minder struikelgevaar, minder kans op vallen.

Waarmee helpen we in huis?

Welke taken we doen, spreken we samen met u af. De meeste mensen kiezen voor een vaste ronde door het huis, aangevuld met wat er die week extra nodig is.

• Schoonmaken

  Stofzuigen, dweilen en stoffen, en de badkamer, het toilet en de keuken grondig schoonmaken. Zo blijft uw huis fris en hygiënisch.

• Opruimen en ordenen

  Spullen op een vaste plek, looproutes vrij en de kasten overzichtelijk. Dat maakt uw huis rustiger en veiliger.

• De was en het bed

  Het bed verschonen, de was draaien, ophangen en opvouwen. Precies zoals u het gewend bent.

• Periodieke grote schoonmaak

  Naast het dagelijkse werk af en toe de ramen aan de binnenkant, de koelkast of de kastjes. Op momenten dat het u uitkomt.

Wilt u zelf nog meehelpen, bijvoorbeeld met afstoffen of de afwas? Graag. Samen bezig zijn houdt u in beweging, en u bepaalt zelf hoe uw huis eruitziet.

Voor wie is huishoudelijke hulp bedoeld?

De gemeente kent huishoudelijke hulp toe aan mensen die door hun gezondheid, leeftijd of een beperking hun huishouden niet meer (helemaal) zelf kunnen doen, en die daarbij geen hulp kunnen krijgen van mensen om hen heen. Denk aan:

• Ouderen voor wie bukken, tillen en lang staan te zwaar is geworden.
• Mensen die herstellen van een operatie of ziekte en tijdelijk niets zwaars mogen doen.
• Mensen met een chronische aandoening, zoals COPD, reuma of hartfalen.
• Mantelzorgers die hun partner verzorgen en geen energie meer overhouden voor het huishouden.

Of u in aanmerking komt, bepaalt de gemeente na een gesprek met u. Heeft u daarnaast hulp bij uw persoonlijke verzorging of bij het regelen van uw dag nodig? Kijk dan ook bij persoonlijke verzorging en begeleiding.

Wat valt meestal niet onder huishoudelijke hulp?

Huishoudelijke hulp via de gemeente is bedoeld om uw huis schoon en leefbaar te houden. Het is geen klussendienst. Het helpt om vooraf te weten waar de grens ligt, zodat er later geen misverstanden ontstaan. Deze taken vallen er meestal niet onder:

• De ramen aan de buitenkant wassen, zeker op hoogte of met een ladder.
• Tuinonderhoud, zoals gras maaien, heggen knippen of onkruid wieden.
• Klussen in huis, zoals schilderen, behangen of meubels in elkaar zetten.
• Een verhuizing of een complete grote opruimactie van zolder of schuur.
• Huisdieren verzorgen, zoals de hond uitlaten of de kattenbak verschonen.

Heeft u voor zulke taken wel hulp nodig? Vraag de gemeente dan naar andere mogelijkheden, zoals vrijwilligers of een klussendienst in de buurt. We denken graag met u mee over wie u daarbij kan helpen.

Wat is een PGB en hoe werkt het?

Een persoonsgebonden budget is een bedrag waarmee u zelf zorg of ondersteuning inkoopt. Voor huishoudelijke hulp komt dat budget van de gemeente, uit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Het geld komt niet op uw eigen rekening. De Sociale Verzekeringsbank (SVB) beheert het budget en betaalt uw zorgverlener uit. Dat heet het trekkingsrecht.

Er zijn twee manieren om huishoudelijke hulp via de gemeente te krijgen. Dit zijn de verschillen:

Hoe vraagt u een PGB aan bij de gemeente Rotterdam?

Rozenburg valt onder de gemeente Rotterdam. Daar vraagt u de huishoudelijke hulp aan. Wij kunnen u bij elke stap helpen, van het eerste telefoontje tot het invullen van de zorgovereenkomst.

1. Melding bij de gemeente

   U laat de gemeente weten dat u hulp in het huishouden nodig heeft, bijvoorbeeld via de Vraagwijzer of het wijkteam. Een familielid mag dit voor u doen.

2. Het keukentafelgesprek

   Een medewerker van de gemeente bespreekt met u wat u nog zelf kunt en waar u hulp bij nodig heeft. Geef hier aan dat u een PGB wilt en waarom.

3. Een budgetplan

   In een budgetplan beschrijft u welke hulp u wilt inkopen, bij wie en voor hoeveel uur. Wij helpen u dit plan op te stellen.

4. Het besluit

   De gemeente besluit of u een PGB krijgt en hoe hoog het budget is. Dat staat in de beschikking die u per post of digitaal ontvangt.

5. Zorgovereenkomst en start

   U sluit met ons een zorgovereenkomst af, volgens het model van de SVB. Na goedkeuring kunnen we beginnen en betaalt de SVB ons uit uw budget.

Wat vraagt een PGB van u als budgethouder?

Met een PGB bent u zelf verantwoordelijk voor de inkoop van uw zorg. Dat klinkt zwaar, maar het valt in de praktijk mee, zeker als u het niet alleen hoeft te doen. Dit hoort erbij:

• Een zorgovereenkomst afsluiten met uw zorgverlener en die laten goedkeuren.
• Doorgeven hoeveel uur er is gewerkt, zodat de SVB kan uitbetalen.
• Wijzigingen melden, bijvoorbeeld als u meer of minder hulp nodig heeft.
• Uw administratie bewaren, voor het geval de gemeente of de SVB er om vraagt.

Vindt u dit lastig? U mag een vertegenwoordiger aanwijzen, bijvoorbeeld uw zoon, dochter of een andere naaste, die het PGB namens u beheert. En wij denken mee bij vragen over uren, formulieren of de zorgovereenkomst.

Hoe verloopt de hulp in huis?

1. Kennismaking

   We komen bij u langs, lopen samen door het huis en horen hoe u het graag heeft. Welke schoonmaakmiddelen gebruikt u? Wat mag niet verplaatst worden?

2. Een vaste takenlijst

   We maken een overzicht van wat er elke keer gebeurt en wat af en toe. Zo weet iedere hulp precies wat de bedoeling is.

3. Een vaste dag en een vast gezicht

   We plannen de hulp op een vaste dag en zoveel mogelijk met dezelfde medewerker. Dat geeft rust en vertrouwen.

4. Regelmatig evalueren

   We vragen regelmatig of het nog goed gaat. Verandert uw situatie, dan passen we de hulp aan en helpen we u om dat aan de gemeente door te geven.

Waar letten we op naast het schoonmaken?

Een huishoudelijke hulp komt vaak al jaren op dezelfde dag. Daardoor ziet zij als een van de eersten wanneer er iets verandert. Dat is waardevol, zeker als u alleen woont. Onze medewerkers letten daarom, met respect voor uw privacy, ook op dit soort signalen:

• Veiligheid in huis

  Losse snoeren, gladde vloeren of een kapotte lamp in de gang. Kleine dingen, maar ze kunnen een val voorkomen.

• Eten en drinken

  Staat er bedorven eten in de koelkast, of is er nauwelijks iets in huis? Dan bespreken we dat met u.

• De post en de rekeningen

  Blijven brieven ongeopend liggen, dan vragen we of u daar hulp bij wilt. We lezen niets zonder dat u het vraagt.

• Hoe het met u gaat

  Bent u stiller dan anders of vaker moe? We vragen ernaar en denken met u mee over wie u kan helpen.

Met uw toestemming laten we uw contactpersoon weten als ons iets opvalt. Zo draagt de wekelijkse hulp in huis bij aan wat u het liefst wilt: zo lang mogelijk veilig en prettig thuis wonen.

Veelgestelde vragen over huishoudelijke hulp